Telesekretariat

Unser Telesekretariat Service – Wir lassen Ihre Kunden nicht warten.

Die Erreichbarkeit eines Unternehmens stellt für Kunden ein hohes Bedürfnis dar und ist gleichzeitig die Basis eines guten Kundenservices.

In der heutigen, schnelllebigen Zeit wird es immer wichtiger bestehenden oder potentiellen Kunden permanent zur Verfügung zu stehen. Dies zu gewährleisten ist aber oft schwierig, gerade während Mittagspausen, Besprechungen, in der Urlaubszeit oder außerhalb der normalen Geschäftszeiten. Auch während Anrufspitzen und konzentrierten Arbeitsphasen können oft nicht alle Anfragen angenommen werden.

Eine gewährleistete Erreichbarkeit:

Das Telesekretariat ist ein Klassiker unter unseren Call Center Services. Es bietet eine unkomplizierte und kostengünstige Lösung um keinen eingehenden Kundenanruf unbeantwortet zu lassen.

Unser Service beinhaltet eine freundliche und kompetente Entgegennahme von Anrufen im Namen Ihres Unternehmens, die Aufnahme aller anrufrelevanter Daten, Informationsdienste, die Weiterleitung des exakten Kundenwunsches und weitere speziell auf Ihr Unternehmen abgestimmte Leistungen.