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TELEMARKETING

Professionelle Marktkommunikation

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ASSISTANCE

Hilfe dann, wenn man sie am dringendsten braucht.

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Wir begleiten Sie

durch

jede Notsituation

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RISK MANAGEMENT

Für Notfall, Krisen und Sicherheit

RISK MANAGEMENT TOOLS

Individuelle Lösungen

für

jedes Unternehmen

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„Unser Handwerk ist die Kommunikation mit Menschen.

Unser Geschäft ist die persönliche Kommunikation

mit der Außenwelt und wir leben davon. Das machen wir professionell.“

CALL CENTER & ASSISTANCE SERVICE

Customer Care Solutions bietet Lösungen für die unterschiedlichsten Herausforderungen im Zusammenhang mit der Kommunikation und der Betreuung von Kunden und Mitarbeitern.

Bei Customer Care Solutions dreht sich alles um die Kommunikation mit Menschen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht Unternehmen dabei zu unterstützen ihre Kunden und Mitarbeiter optimal zu betreuen, zu erreichen oder bei Problemsituationen aller Art zu begleiten. Dafür stellen wir unterschiedliche und individuelle Services in den Bereichen Call Center, Telemarketing, Assistance und Risk Management zur Verfügung.

Derzeit vertrauen uns Unternehmen aus über 30 verschiedenen Ländern ihre Kunden an.

Zertifizierte Servicequalität

Alle zwei Jahre wird unser Service von externen Experten durch die Europäische Norm für Kundenkontaktcenter hinsichtlich Qualität gegenüber Konsumenten und Auftraggeber zertifiziert.

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Ein langjähriger Partner

Vor etwas mehr als 15 Jahren haben wir begonnen  für Unternehmen  von unterschiedlicher Art und Größe geeignete Lösungen in den Bereichen  customer service und Telemarketing zu schaffen.

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Über Assistance hinaus..

Unter der eigenen Marke SAFE entwickelt Customer Care Solutions innovative Lösungen rund um Not- und Problemsituationen für Unternehmen, deren Mitarbeiter und auch Privatpersonen.

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